Conecta

Política de Privacidade – Conecta

Nosso compromisso: descomplicar e proteger.

Olá! Na Conecta, nosso propósito é um só: descomplicar a relação das pessoas com seu patrimônio. E essa simplicidade, que está no nosso DNA, se reflete na forma como cuidamos dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade foi criada para ser o mais clara e direta possível, sem letras miúdas ou jargões complicados. Queremos que você saiba exatamente quais dados coletamos, por que precisamos deles e como garantimos sua total segurança. Afinal, confiança é a base de qualquer patrimônio.

Antes de começarmos, é importante saber quem é a empresa controladora dos seus dados, ou seja, a responsável por tomar as decisões sobre como eles serão tratados. Para todos os efeitos desta política, a controladora é a CONECTA INTELIGÊNCIA FINANCEIRA LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 62.569.487/0001-85, com sede na Cidade de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais.

Se, após a leitura, alguma dúvida permanecer, nossos canais de atendimento estão sempre abertos para você.

Quais dados pessoais nós coletamos e por quê?

Para oferecer um ecossistema que realmente simplifica sua vida com seu imóvel, precisamos de algumas informações. Cada dado coletado tem uma finalidade clara, sempre ligada à melhoria da sua experiência e à segurança da plataforma.

1. Dados que você nos fornece diretamente:

*PPE é o termo utilizado para se referir a pessoas que são ou que possuem contato familiar ou próximo com pessoas que possuem cargos políticos, como pais, tios, primos e até namorado ou namorada.

2. Dados sobre o uso da nossa plataforma:

3. Dados que coletamos automaticamente:

4. Dados que podemos receber de terceiros:

5. Com quem podemos compartilhar seus dados:

A transparência é um dos nossos pilares. Seus dados só são compartilhados quando estritamente necessário e sempre com a máxima segurança.

Exigimos de todos os nossos parceiros o mesmo nível de segurança e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) que aplicamos internamente.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados:

Nós manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os coletamos. Isso significa que, mesmo após o encerramento da sua conta, talvez precisemos manter seus dados por um período adicional para cumprir obrigações legais ou regulatórias (como as regras do Banco Central e da Receita Federal), para resolver disputas ou para o exercício de nossos direitos em processos judiciais.

Fique tranquilo: após esse período, seus dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados (transformados em dados que não podem mais identificar você).

7. Seus direitos: você sempre no controle:

Acreditamos na sua autonomia. Aqui, você é o dono dos seus dados e tem total controle sobre eles. A qualquer momento, você pode:

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato com nosso Encarregado pela Proteção de Dados (DPO), por meio do e-mail dpo@conecta.email, ou através de um formulário específico em nosso site. Responderemos à sua solicitação no prazo legal estabelecido, buscando sempre a melhor forma de atender ao seu pedido.

8. Segurança em primeiro lugar:

Proteger seu patrimônio é nossa missão, e isso começa com a proteção dos seus dados. Utilizamos as práticas mais modernas de segurança do mercado, incluindo criptografia de ponta para dados em trânsito e repouso, monitoramento contínuo de nossas redes e sistemas e controle rigoroso de acesso baseado na necessidade, para garantir que suas informações estejam sempre seguras. Adotamos o princípio de "Privacidade desde a Concepção e por Padrão" (Privacy by Design e Privacy by Default) em todo o desenvolvimento de nossos produtos e serviços. Além disso, realizamos testes de segurança periódicos (como testes de intrusão e varreduras de vulnerabilidade).

9. Dados de Crianças e Adolescentes:

Nossos serviços são direcionados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Se, em alguma situação específica e estritamente necessária para a prestação de nossos serviços (como, por exemplo, em processos de aquisição de imóveis em nome de menor ou gestão patrimonial que envolvam menores como beneficiários ou herdeiros), houver a necessidade de tratar dados pessoais de menores de 18 anos, isso será feito apenas com o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável legal, garantindo que tal tratamento ocorra sempre no melhor interesse do menor. Caso tomemos conhecimento da coleta não intencional de dados de um menor sem o devido consentimento, procederemos com a sua imediata eliminação.

10. Transferência Internacional de Dados:

Alguns nossos fornecedores e parceiros, especialmente de serviços de tecnologia em nuvem (como servidores de armazenamento e ferramentas de comunicação), podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso acontece, a Conecta garante que a transferência dos seus dados é realizada em total conformidade com o Capítulo V da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Adotamos todas as medidas necessárias para proteger suas informações, garantindo que o nível de proteção dos dados pessoais transferidos internacionalmente seja equivalente ao exigido pela legislação brasileira.

11. Notificação de Incidentes de Segurança:

A segurança dos seus dados é nossa prioridade máxima. Caso ocorra qualquer incidente de segurança que possa resultar em risco ou dano relevante a você (como acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de dados pessoais), a Conecta se compromete a notificar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, em conformidade com o Art. 48 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Envidaremos nossos esforços para mitigar os possíveis danos e investigar as causas do incidente, informando as medidas corretivas adotadas ou que serão adotadas para evitar novas ocorrências.

12. Fale com a gente sobre seus dados:

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, temos um canal dedicado para isso. Fale com nosso Encarregado pela Proteção de Dados (DPO), Olavo Lara Resende Baeta, pelo e-mail: dpo@conecta.email.

O Encarregado é a pessoa responsável por cuidar de todos os assuntos relacionados à proteção dos seus dados aqui na Conecta.

13. Mudanças nesta política:

Estamos sempre buscando melhorar. Por isso, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações. Quando isso acontecer, você será avisado por e-mail ou por um alerta em nosso aplicativo. Recomendamos que você acesse esta página periodicamente para se manter informado sobre qualquer mudança.

14. Para os curiosos da lei: Detalhes sobre as bases legais e Foro:

Na Conecta, a transparência é um dos nossos pilares. Para aqueles que desejam aprofundar-se nos fundamentos jurídicos que nos permitem tratar seus dados pessoais, detalhamos abaixo as bases legais mencionadas ao longo da nossa Política, com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), independentemente das leis de outros estados ou países. Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte, Minas Gerais, como o único competente para dirimir quaisquer questões decorrentes desta Política, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.


Privacy Policy – Conecta

Our commitment: to simplify and protect.

Hello! At Conecta, we have one purpose: to simplify people's relationship with their assets. And this simplicity, which is in our DNA, is reflected in how we take care of your personal data.

This Privacy Policy was created to be as clear and direct as possible, without fine print or complicated jargon. We want you to know exactly what data we collect, why we need it, and how we ensure its complete security. After all, trust is the foundation of any asset.

Before we begin, it's important to know who the data controller is, meaning the entity responsible for making decisions about how your data will be processed.

For all purposes of this policy, the controller is CONECTA INTELIGÊNCIA FINANCEIRA LTDA., registered under CNPJ (Brazilian Taxpayer ID) No. 62.569.487/0001-85, headquartered in the City of Belo Horizonte, State of Minas Gerais.

If any questions remain after reading, our support channels are always open to you.

What personal data do we collect and why?

To offer an ecosystem that truly simplifies your life with your property, we need some information. Each piece of data collected has a clear purpose, always linked to improving your experience and the platform's security.

1. Data you provide directly:

*PEP is the term used to refer to people who are, or have family or close contact with people who hold political positions, such as parents, uncles/aunts, cousins, and even boyfriends or girlfriends.

2. Data about your use of our platform:

3. Data we collect automatically:

4. Data we may receive from third parties:

5. Who we may share your data with:

Transparency is one of our pillars. Your data is only shared when strictly necessary and always with maximum security.

We require all our partners to maintain the same level of security and compliance with the General Data Protection Law (LGPD) that we apply internally.

6. How long we keep your data:

We will keep your personal data only for the time necessary to fulfill the purposes for which we collected it.

This means that, even after your account is closed, we may need to keep your data for an additional period to comply with legal or regulatory obligations (such as rules from the Central Bank and the Federal Revenue), to resolve disputes, or for the exercise of our rights in legal proceedings.

Rest assured: after this period, your data will be securely deleted or anonymized (transformed into data that can no longer identify you).

7. Your rights: you are always in control:

We believe in your autonomy. Here, you are the owner of your data and have full control over it.

At any time, you can:

To exercise your rights, simply contact our Data Protection Officer (DPO) via the e-mail dpo@conecta.email, or through a specific form on our website. We will respond to your request within the established legal timeframe, always seeking the best way to meet your request.

8. Security first:

Protecting your assets is our mission, and that starts with protecting your data.

We use the most modern security practices on the market, including end-to-end encryption for data in transit and at rest, continuous monitoring of our networks and systems, and strict need-based access control, to ensure your information is always secure.

We adopt the principle of "Privacy by Design and by Default" in all development of our products and services.

Furthermore, we conduct periodic security tests (such as penetration tests and vulnerability scans).

9. Data of Children and Adolescents:

Our services are aimed at people over 18 years of age. We do not intentionally collect personal data from children and adolescents.

If, in a specific situation and strictly necessary for the provision of our services (such as, for example, in processes of acquiring real estate in a minor's name or asset management involving minors as beneficiaries or heirs), there is a need to process personal data of minors under 18, this will only be done with the specific and explicit consent of at least one parent or legal guardian, ensuring that such processing always occurs in the best interest of the minor.

If we become aware of the unintentional collection of a minor's data without due consent, we will proceed with its immediate deletion.

10. International Data Transfer:

Some of our suppliers and partners, especially for cloud technology services (such as storage servers and communication tools), may be located outside of Brazil.

When this happens, Conecta ensures that the transfer of your data is carried out in full compliance with Chapter V of the General Data Protection Law (LGPD).

We adopt all necessary measures to protect your information, ensuring that the level of protection for personal data transferred internationally is equivalent to that required by Brazilian law.

11. Notification of Security Incidents:

The security of your data is our highest priority. Should any security incident occur that could result in relevant risk or harm to you (such as unauthorized access, destruction, loss, alteration, communication, or dissemination of personal data), Conecta commits to notifying the National Data Protection Authority (ANPD) and the affected data subjects, in compliance with Art. 48 of the General Data Protection Law (LGPD). We will make every effort to mitigate possible damages and investigate the causes of the incident, informing about the corrective measures adopted or to be adopted to prevent new occurrences.

12. Talk to us about your data:

If you have any questions about this Privacy Policy or want to exercise your rights, we have a dedicated channel for it.

Talk to our Data Protection Officer (DPO), Olavo Lara Resende Baeta, at the e-mail: dpo@conecta.email.

The DPO is the person responsible for handling all matters related to the protection of your data here at Conecta.

13. Changes to this policy:

We are always looking to improve. Therefore, this Privacy Policy may undergo updates.

When this happens, you will be notified by e-mail or by an alert in our application.

We recommend that you access this page periodically to stay informed about any changes.

14. For the legally curious: Details on legal bases and Jurisdiction:

At Conecta, transparency is one of our pillars. For those who wish to delve deeper into the legal foundations that allow us to process your personal data, we detail below the legal bases mentioned throughout our Policy, based on the General Data Protection Law (LGPD - Law No. 13.709/2018).

This Privacy Policy will be governed, interpreted, and executed in accordance with the laws of the Federative Republic of Brazil, especially Law No. 13.709/2018 (General Data Protection Law – LGPD), regardless of the laws of other states or countries. The jurisdiction of the District of Belo Horizonte, Minas Gerais, is chosen as the sole competent forum to resolve any issues arising from this Policy, with express waiver of any other, however privileged it may be.